| 职称 | 教授兼MBA主任 |
|---|---|
| 姓名 | 白佩玉 |
| 电子邮件 | |
| 联络电话 | 81109 |
| 研究专长 | 网络社群参与行为、消费者决策行为、顾客关系管理 |
| 授课领域 | 行销管理 |
| 年度 | 论文名称 |
|---|---|
| 2025 | 白佩玉;C.-H. Tseng*;J.-Y. Zhong;W.-J. Huang, 2025.10, 'Smart shopping meets sharing: Three-way interactions in omnichannel retailing, ' Journal of Retailing and Consumer Services, Vol.87, pp.104415.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 138741, Oct. 2025 |
| 2025 | 白佩玉;Tsai, H.T*;Zhong, J. Y., 2025.04, 'Why consumers continue their replenishment subscription? A perceived relationship investment perspective, ' 资讯管理学报, Vol.32, No.2, pp.121-148.(TSSCI)(*为通讯作者), vol. 135701, Apr. 2025 |
| 2024 | 白佩玉*, 2024.11, 'Active participation in online brand communities: The interplay of newcomer adjustment and pride, ' 电子商务学报,.(TSSCI)(*为通讯作者)(本论着未刊登但已被接受), vol. 131096, Nov. 2024 |
| 2023 | 白佩玉*, 2023.12, 'Becoming a mother: A role learning perspective on the use of online community resources to facilitate a life-role transition, ' Information & Management, Vol.60, No.8, pp.103861.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 113066, Dec. 2023 |
| 2023 | Zhong, J. Y.;Hsieh, Y. C.;白佩玉;Lin, T. L.*, 2023.08, '资讯服务业服务创新研究：社会影响与关系交换的观点, ' 台大管理论丛, Vol.33, No.2, pp.85-126.(TSSCI)(*为通讯作者), vol. 108107, Aug. 2023 |
| 2022 | 白佩玉;H.-T. Tsai*;J.-Y. Zhong, 2022.10, 'Enhancing IT industry employees’ service innovation performance: antecedents and outcomes of service innovation engagement, ' European Journal of Marketing, Vol.56, No.8, pp.2455-2483.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 438324, Oct. 2022 |
| 2021 | 白佩玉*;费乔登, 2021.11, '泰山联名手摇饮品牌：「茶摊一条街」, '.(*为通讯作者), vol. 435398, Nov. 2021 |
| 2021 | Tsai, H.T.;白佩玉*, 2021.09, 'Too engaged to contribute? An exploration of antecedents and dual consequences of newcomer engagement in online social groups, ' Journal of the Association for Information Systems, Vol.22, No.5, pp.1311-1333.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 429320, Sep. 2021 |
| 2020 | P.-J. Kao;白佩玉*;H.T. Tsai, 2020.06, 'Looking at both sides of relationship dynamics in virtual communities: A social exchange theoretical lens, ' Information & Management, Vol.57, No.4, pp.1-12.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 424867, Jun. 2020 |
| 2020 | 锺雅如;白佩玉*, 2020, '共居如何提升归属感？ 以行动研究实证「玖楼共生公寓」之管理实务, ' 商略学报, Vol.12, No.3, pp.173-194.(*为通讯作者), vol. 428075, 2020 |
| 2016 | 白佩玉*;H.T. Tsai, 2016, 'Reciprocity norms and information-sharing behavior in online consumption communities: An empirical investigation of antecedents and moderators, ' Information & Management, Vol.53, No.1, pp.38–52.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 409270, 2016 |
| 2015 | P.-J. Kao*;白佩玉;T. Lin;J.-Y. Zhong, 2015, 'How transformational leadership fuels employees’ service innovation behavior, ' The Service Industries Journal, Vol.35, No.7-8, pp.448-466.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 407275, 2015 |
| 2014 | HT Tsai*;白佩玉, 2014, 'Why Do Newcomers Participate in Virtual Communities? An Integration of Self-Determination and Relationship Management Theories., ' Decision Support Systems, Vol.1, No.57, pp.178-187.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 402792, 2014 |
| 2013 | H.T. Tsai;白佩玉*, 2013, 'Explaining Members' Proactive Participation in Virtual Communities, ' International Journal of Human - Computer Studies, Vol.71, No.4, pp.475-491.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 378937, 2013 |
| 2013 | 白佩玉*;D. Arnott, 2013, 'User adoption of social networking sites: Eliciting uses and gratifications through a means–end approach, ' Computers in Human Behavior, Vol.29, No.3, pp.1039-1053.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 371692, 2013 |
| 2012 | H.T. Tsai;白佩玉*, 2012, 'Positive and negative aspects of online community cultivation: Implications for online stores’ relationship management, ' Information & Management, Vol.49, No.2, pp.111-117.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 362796, 2012 |
| 2011 | 白佩玉;H.T. Tsai, 2011, 'How virtual community participation influences consumer loyalty intentions in online shopping contexts: An investigation of mediating factors., ' Behaviour & Information Technology, Vol.30, No.5, pp.603-615.(SSCI), vol. 362795, 2011 |
| 年度 | 论文名称 |
|---|---|
| 2025 | HT Tsai;白佩玉*, 2025.07, 'Contribution Fatigue in Online Communities: A Psychological Resource Perspective on Moderating Mechanisms and Engagement., ' The 9th TSWIM (Taiwan Summer Workshop on Information Management), Taiwan Association for Information Systems.(*为通讯作者), Jul. 2025 |
| 2024 | 白佩玉*;Chiaodeng Fei;Tzuyu Chen, 2024.04, 'Understanding consumers’ reactance of technology-enabled personalization: Perspectives on stress and fatigue., ' Proceedings of the 29th UK Academy for Information Systems, The UK Academy for Information Systems, pp.534-550.(*为通讯作者), Apr. 2024 |
| 2017 | 白佩玉*;Bo-Hsien Tsai, 2017.08, 'Customer Participation in Online Service Contexts: An Empirical Investigation in the Online Travel Booking, ' Innovation and Sustainability in Marketing, American Marketing Association, pp.O-8~O-9.(*为通讯作者), Aug. 2017 |
| 2017 | 白佩玉*;Hsien-Tung Tsai;Jun-Yu Zhong, 2017.08, 'Why Service Employees Engage in Innovation Processes: A Dual Process Model, ' Innovation and Sustainability in Marketing, American Marketing Associaition, pp.O-25~O-26.(*为通讯作者), Aug. 2017 |
| 2016 | H.-Y. Hung;白佩玉*;H.T. Tsai, 2016.08, 'Dancing with consumers’ value cocreation on a resource-integration platform: A stage setting of service-dominant logic in a green exchange ecosystem., ' 2016 Summer AMA Conference, American Marketing Association.(*为通讯作者), Aug. 2016 |
| 2012 | 白佩玉*, 2012.12, '小林发廊─服务创新机制之个案研究, ' 第十八届服务业管理研讨会个案集, pp.44-66.(*为通讯作者), Dec. 2012 |
| 2011 | 白佩玉*, 2011.06, 'Identifying the differences between possible joiners and non-joiners of online communities, ' 2011 Asia-Pacific Association of Consumer Research..(*为通讯作者), Jun. 2011 |
| 2010 | 白佩玉*, 2010.09, 'How do hedonic- and utilitarian-oriented e-reader characteristics influence users’ adoption decisions? An empirical model from users’ perspective., ' 2010 Global Marketing Conference at Tokyo..(*为通讯作者), Sep. 2010 |
| 2010 | 白佩玉*, 2010.09, ' Initial trust building in online community participation: Examining the moderators of individual traits., ' 2010 Global Marketing Conference at Tokyo..(*为通讯作者), Sep. 2010 |
| 2010 | 白佩玉*, 2010.07, 'Member acquisition in online communities: an investigation of the antecedents and outcomes of initial trust., ' 2010 Academy of Marketing Conference.(*为通讯作者), Jul. 2010 |
| 2009 | 白佩玉, 2009.05, 'Facilitating the development of firm-customer relationships through virtual community cultivation., ' 2009 Academy of Marketing Science Annual Meeting., May. 2009 |
| 计画类别 | 年度 | 计画名称 | 参与人 | 职称/担任之工作 | 计画期间 | 补助/委讬或合作机构 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 科技部 | 114 | 非营利组织品牌强化策略：志工及捐款者之参与及福祉共创探究 | 白佩玉 | 计画主持人 | 2025.08 ~ 2026.07 | 国科会 |
| 科技部 | 113 | 难忘顾客体验如何让消费者愿意支付溢价：学习为基础的双元中介观点 | 白佩玉 | 计画主持人 | 2024.08 ~ 2025.12 | 国科会 |
| 科技部 | 112 | 后疫情时代品牌如何透过体验型消费提升消费者幸福感 | 白佩玉 | 计画主持人 | 2023.08 ~ 2024.12 | 国科会 |
| 科技部 | 111 | 疫情下科技使用对消费者心理调适及购物行为的影响：匮乏观点 | 白佩玉 | 计画主持人 | 2022.08 ~ 2023.12 | 国科会 |
| 科技部 | 110 | 消费者如何适应科技驱动的个人化：压力及倦怠的负向影响 | 白佩玉 | 计画主持人 | 2021.08 ~ 2022.07 | 国科会 |
| 科技部 | 109 | 个人化行销策略对精明消费行为之研究 | 白佩玉 | 计画主持人 | 2020.08 ~ 2021.12 | 国科会 |
| 科技部 | 108 | 实体零售业采用行动科技对顾客心智及公司绩效之影响探讨 | 白佩玉 | 计画主持人 | 2019.08 ~ 2020.12 | 国科会 |
| 科技部 | 107 | 社群商务情境下的顾客投入：顾客资源整合观点 | 白佩玉 | 计画主持人 | 2018.08 ~ 2019.12 | 国科会 |
| 科技部 | 106 | 从跨层次观点探讨个人因应变革之决策过程：以多重通路零售业为例 | 白佩玉 | 计画主持人 | 2017.08 ~ 2018.12 | 国科会 |
| 科技部 | 105 | 新手妈妈如何透过线上社群资源进行角色移转：角色学习观点 | 白佩玉 | 计画主持人 | 2016.08 ~ 2017.11 | 国科会 |
| 科技部 | 104 | 消费者对于线上评论之采纳行为决策研究：社会影响观点 | 白佩玉 | 计画主持人 | 2015.08 ~ 2016.08 | 国科会 |
| 科技部 | 103 | 线上服务的顾客参与过程：服务主导逻辑观点 | 白佩玉 | 计画主持人 | 2014.08 ~ 2015.07 | 国科会 |
| 科技部 | 101 | 虚拟团队成员的行为研究：新进者适应、团队认同，及主动参与行为(2/2) | 白佩玉 | 计画主持人 | 2013.08 ~ 2014.07 | 国科会 |
| 科技部 | 101 | 虚拟团队成员的行为研究：新进者适应、团队认同，及主动参与行为(1/2) | 白佩玉 | 计画主持人 | 2012.08 ~ 2013.07 | 国科会 |
| 国家 | 学校名称 | 系所 | 学位 | 期间 |
|---|---|---|---|---|
| 英国 | 英国华威大学 | 商学院(不分系) | 博士 | 2008.09 ~ 2011.07 |
| 英国 | 英国Stirling大学 | 出版学研究所 | 硕士 | 2004.09 ~ 2005.06 |
| 英国 | 英国爱克西特大学 | 国际管理所 | 硕士 | 2002.09 ~ 2003.07 |
| 台湾，中华民国 | 国立政治大学 | 企业管理(学)系 | 学士 | 1998.09 ~ 2002.06 |
| 经历类别 | 服务机关名称 | 单位 | 职务 | 期间 |
|---|---|---|---|---|
| 校内兼职 | 政治大学 | 企业管理研究所(MBA学位学程) | 学程主任 | 2025.11 ~ 2026.07 |
| 校内本职 | 政治大学 | 企业管理学系 | 教授 | 2025.02 ~ 迄今 |
| 校内本职 | 政治大学 | 企业管理学系 | 副教授 | 2024.02 ~ 2025.02 |
| 校内本职 | 政治大学 | 企业管理学系 | 副教授 | 2022.01 ~ 2023.08 |
| 校内本职 | 政治大学 | 企业管理学系 | 副教授 | 2016.08 ~ 2021.09 |
| 校内本职 | 政治大学 | 企业管理学系 | 助理教授 | 2013.01 ~ 2016.08 |
| 校内本职 | 政治大学 | 企业管理学系 | 助理教授 | 2012.02 ~ 2013.01 |
| 类别 | 年度 | 奖项名称 | 颁奖单位 |
|---|---|---|---|
| 校内 | 113 | 国科会研究奖励 | 科技部(国科会) |
| 校内 | 113 | 111学年度教学优良教师奖 (专业课程) | 政治大学 |
| 校内 | 111 | 109学年度「院教学优良教师」 | 商学院 |
| 校内 | 111 | 教学优良教师奖(专业课程 ) | 国立政治大学 |
| 校内 | 111 | 资深优良教师(10年) | 国立政治大学 |
| 校内 | 110 | 国科会研究奖励 | 科技部(国科会) |
| 校内 | 110 | 108学年度教学优良教师奖 (专业课程) | 政治大学 |
| 校内 | 109 | 107学年度「院教学特优教师」 | 商学院 |
| 校内 | 108 | 106学年度「院教学优良教师」 | 商学院 |
| 校内 | 108 | 教学优良教师奖(专业课程；教学特优(108专、105专、103专) ) | 国立政治大学 |
| 校内 | 106 | 104学年度「院教学特优教师」 | 商学院 |
| 校内 | 105 | 学术研究优良奖 | 政治大学 |
| 校内 | 105 | 教学优良教师奖(专业课程) | 国立政治大学 |
| 校内 | 105 | 103学年度教学优良教师奖 (专业课程) | 政治大学 |
| 校内 | 104 | 102学年度「院教学特优教师」 | 商学院 |
| 校内 | 103 | 教学优良教师奖(专业课程) | 国立政治大学 |
| 校内 | 103 | 101学年度「院教学特优教师」 | 商学院 |
